+メッセージ」アプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー


本アプリケーション(以下、アプリ)・プライバシーポリシー(以下、プラポリ)は、 KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社が提供するスマートフォン向けアプリ「+メッセージ(プラスメッセージ)」にて送信・アプリ内で利用される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。本アプリプラポリの内容をご確認・ご理解したうえで「+メッセージ」をご利用ください。

なお、Android向けの本アプリはKDDI株式会社のアプリであり、iOS向けの本アプリはKDDI株式会社、株式会社NTTドコモ及びソフトバンク株式会社(以下「3キャリア」)の共通アプリとなっており、本アプリプラポリは、お客様がKDDIの契約で「+メッセージ」を利用した際の説明となります。

アプリ本体の説明

【送信される利用者情報、目的、送信先】

  • 本アプリより、電話番号・IMEI・シリアル番号(端末識別ID)・IMSI(加入者識別ID)を、 認証・識別や他の「+メッセージ」の利用者のアプリに表示させるために、 KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社へ送信します。この情報は他の「+メッセージ」の提供事業者である株式会社NTTドコモ・ソフトバンク株式会社(以下「他キャリア」)へ送信します。(認証・識別及び他の「+メッセージ」利用者のアプリへの表示)
  • 本アプリより、お客様が設定したプロフィール情報を、他の「+メッセージ」の利用者のアプリに表示させるために、KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社へ 自動的に送信します。この情報は他キャリアへ送信します。(他の「+メッセージ」利用者のアプリへの表示)
  • 本アプリより、本アプリにおいて受信したメッセージの閲覧情報を、お客様が他の+メッセージ」の利用者から受信したメッセージの閲覧に係る状況を当該利用者に対して伝えるために、KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社へ 自動的に送信します。この情報は他キャリアへ通知します。(他の「+メッセージ」利用者のアプリへの表示)
  • 本アプリより、迷惑メッセージの送信者の電話番号受信メッセージの内容(画像等の添付ファイルを含む)及び報告理由等を、迷惑メッセージ等について必要な措置を講じるために、KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社へ送信します。この情報は他キャリアへ提供します。(迷惑メッセージの措置)
  • 本アプリより、メッセージ開封情報、公式アカウント登録情報および 利用状況を、 アプリ・サービス改善・向上、サービスに係る調査・分析・マーケティングのために、 KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社へ自動的に送信します。 この情報を別の第三者へ提供することはございません。(アプリ・サービス改善・向上及びサービスに係る調査・分析・マーケティング)
  • 本アプリ、又は本アプリ外のWeb等該当サービス加入時において公式アカウントの利用に同意した場合、本アプリより、電話番号メッセージ開封情報、公式アカウント登録情報および 利用状況を、 認証・識別のために、 各公式アカウント提供企業等へ送信します。 尚、係る情報の取り扱いについては、利用に同意した各公式アカウントの利用規約に基づきます。(公式アカウント提供企業等での認証・識別)

※各公式アカウントの利用規約は各公式アカウントプロフィール画面よりご確認いただけます。 確認方法は、下記URLよりご確認ください。

https://www.au.com/mobile/service/plus-message/usage/13/

  • 本アプリの公式アカウント利用に同意し、公式アカウントが提供するサービス内でお客様が自ら提供した場合、該当サービス利用に必要な各種情報(お客様が自ら提供した個人情報含む)公式アカウント提供企業へ送信する場合があります。詳細は、同意した公式アカウント提供企業等のプライバシーポリシーにてご確認ください。(公式アカウント提供企業等でのサービス利用)
  • 本アプリが提供しているマイナンバーカード読取機能では、地方公共団体情報システム機構(以下「J-LIS」)が提供する公的認証サービスを利用するために、本アプリに組込まれた凸版印刷株式会社(以下「凸版」)が提供するシステムを用いてマイナンバーカードに保存されている署名用電子証明書(公開鍵+電子証明書(住所、氏名、生年月日、性別含む))もしくは利用者証明用電子証明書(公開鍵+電子証明書)(以下「電子証明書」)を取得する機能を有しています。電子証明書は利用者本人確認のために凸版が提供するシステムへ送信された後、証明書の有効性を確認するために、J-LISへ送信します。凸版およびJ-LISは、それぞれの責任の下、それぞれのプライバシーポリシーに基づき電子証明書情報を取り扱います。なお、本アプリ内に電子証明書を保存することはありません。また、マイナンバーカード読取機能は、公式アカウントが提供するサービス内で利用可能となっており、該当サービスで送信する情報は、利用するサービスの利用規約、プライバシーポリシーにてご確認ください。(公式アカウント提供企業等でのサービス利用)

凸版の個人情報の取り扱い https://www.toppan.co.jp/privacy-statement.html

J-LISの個人情報保護基本方針 https://www.j-lis.go.jp/about/personal/toriatsukai/cms_172889294.html

  • 本アプリの公式アカウントの利用に同意し、マイナンバーカード読取機能を利用した場合、本アプリより電子証明書を、各公式アカウント提供企業へ送信します。詳細は、同意したサービスのプライバシーポリシーにてご確認ください。(公式アカウント提供企業等でのサービス利用)

 

【アプリ本体からの利用者情報の送信停止/削除とその影響など】

  • 本アプリは、利用者情報の送信を停止したい場合には、本アプリの設定メニューより本サービスの停止をしてください。 本アプリは、送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。送信情報の削除については、 KDDI株式会社の問い合わせ窓口までご連絡ください。


※受信したURLを自動的に読み込みメッセージ画面に表示する「URLプレビュー」機能がONの場合、表示したWebサイトの機能により利用者の情報が自動送信される場合があります。送信される情報については該当のWebサイトを提供している事業者のプライバシーポリシーにてご確認ください。URLプレビューをOFFにして、自動的に送信を停止することは可能です

組み込まれた外部の情報収集モジュール(※1)の説明

【情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先】
「+メッセージ」には、以下の情報収集モジュールが含まれます。

  • Firebase
    本アプリは、Google, Inc. (以下「Google」)が提供するモバイルプラットフォームであるFirebaseを用いて、 ログ情報を取得する機能を有しています。ログ情報はGoogleへ送信された後、Googleにて分析統計処理が施され、個人が特定できないように加工された状態でGoogleから KDDI株式会社へ送信されます。 KDDI株式会社は、 マーケティング分析及び KDDI株式会社のサービス(本アプリに係るサービスに限りません。)の品質向上のために、ログ情報を利用します。 Googleは、当該収集したデータ等について、Googleの責任の下、Googleのプライバシーポリシーに基づき管理します。詳細については、 Googleのホームページ でご確認ください。

Googleのプライバシーポリシー

http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

 

  • Adjust
    本アプリは、Adjust, GmbH(以下「Adjust)が提供するアプリ計測プラットフォームである Adjustを用いて、 広告ID、端末情報及びコンテンツや機能の利用回数等ログ情報を取得する機能を有しています。ログ情報はAdjustへ送信された後、Adjustにて分析統計処理が施され、個人が特定できないように加工された状態でAdjustから3キャリアへ送信されます。 3キャリアは、アプリ・サービス改善や有益な宣伝活動等を目的として、アプリ・サービスの利用状況の分析 広告効果の検証・改善最適な広告の配信及び本アプリの品質改善のために、ログ情報を利用します。 Adjustは、Adjustの責任の下、Adjustのプライバシーポリシーに基づき広告ID及びログ情報を管理します。

Adjustのプライバシーポリシー

https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/?

 

※1:情報収集モジュールとは、広告表示やアプリの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。

アプリ/アプリ提供者の説明

KDDI株式会社の個人情報保護方針】
KDDI
の個人情報にかかる保護方針について定めている個人情報取扱共通規約及びKDDI株式会社プライバシーポリシー(事業者プラポリ)は、下記のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針(事業者プラポリ)と、本アプリプラポリが異なる場合には、本アプリプラポリが優先されるものとします。

 

KDDI株式会社プライバシーポリシー(事業者プラポリ)

http://www.kddi.com/corporate/kddi/kokai/kojin/index.html

 

沖縄セルラー電話株式会社プライバシーポリシー(事業者プラポリ)

https://www.au.com/okinawa_cellular/corporate/disclosure/privacypolicy/

 

KDDI株式会社の問い合わせ窓口】

利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。

 

アプリでのお客様情報の取り扱い窓口担当

auケータイ・スマートフォン お問い合わせフォームは こちら

auから: 157

一般電話から: 0077-7-111

MVNO(au回線)をご利用のお客様はこちら

 

【本アプリプラポリの変更について】

本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変更される場合があります。変更内容などは、新バージョンのアプリに付随するアプリプラポリをご参照ください。

 

以上