スマホで簡単に贈れる
便利に受け取れる・気持ちが伝わる
購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。
受け取りはどなたでもご利用いただけます。
は、2023年10月31日をもって終了しました。
たくさんのご利用ありがとうございました。
簡単・便利なソーシャルギフト
ギフトの受け取り用URLを
相手の方にを送るだけなので
ちょっとした気持ちをすぐに贈れる
住所を知らなくても贈れる
身近な店舗でいつでも
好きな商品に引き換えられる
受け取る人が住所を入力して
好きなタイミングで受け取れる
贈り方
相手やシーンに合ったギフトを選ぶ
auかんたん決済で購入
受け取りURLを送付
- ※購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。受け取りはどなたでもご利用いただけます。
- ※auかんたん決済については、auかんたん決済の概要をご覧ください。
ギフトを演出 ギフトカードは2タイプ
シンプルに気持ちを
贈りたい方向け
作成不要のシンプルなカード
写真や動画で
演出したい方向け
写真・動画などを自由に設定できるあなただけのカード
受け取り後のご利用方法
店舗で好きな
商品に交換
受け取ったURLをタップして店舗で利用画面を表示し、好きな商品に交換
配送先に
商品が届く
受け取ったURLをタップ、住所や受け取り日などを入力して商品が届く
※購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。受け取りはどなたでもご利用いただけます。
ご利用シーン
ありがとう、お疲れさまの気持ちを伝える
頑張っている人への応援に
お誕生日やお祝いに、おめでとうを贈る
よくある質問
自分用にギフトを購入することはできますか？
自分用のギフトも購入いただけます。ただし、通常カードかリッチカードどちらかの作成が必要となります。
購入したギフトのご利用は、購入完了画面や購入履歴に表示される「ギフトを自分で利用する」ボタンからご利用ください。
複数の人にギフトを贈れますか？
1つずつギフトを購入することで贈れます。購入したそれぞれのギフト受け取り用URLを、一人ひとりにお送りください。
ギフト受け取り用URLは誰でもアクセスすることができ、URLさえ知っていればギフトを利用することができますので、メッセージアプリのグループトークやSNS等でURLを公開してしまわないようご注意ください。
auかんたん決済に進むと「MPLE0272」のエラーが表示される
エラーの内容
プラメギフトでは、お客さまにより安心してご利用いただくために、auかんたん決済ご利用時のSMS認証を導入しており、決済画面へ進むと確認コード付きのSMSをお客さまのスマートフォンへ送付しております（注1）。SMSの送付先は、お客さまのau IDに登録されている代表契約となり、その代表契約がau、UQ mobile、povo以外のご契約となっている場合に本エラーが表示されます（例：代表契約がauひかりのご契約になっている）。
対処方法
au IDに登録されている代表契約をau、UQ mobile、povoいずれかのご契約に変更してください。変更方法は下記のauのよくあるご質問ページからご確認をお願いします。https://www.au.com/support/faq/detail/33/a00000000833/
お客さまのau IDにau、UQ mobile、povoのご契約が紐づいていない場合は、それらのご契約が紐づいている別のau IDでログインしなおしてください。
（注1）auかんたん決済のSMS認証については、詳しくはauかんたん決済サービスサイトをご覧ください。https://kantan.auone.jp/guide/sms_authentication/
購入後にキャンセルはできますか？
購入後のキャンセルや返金は承ることができません。
メッセージアプリのトーク画面でギフト受け取り用URL消してしまうと、ギフトは使えなくなりますか？
ギフト受け取り用URLが記載されたトーク（メッセージ）を削除しても、ギフトは削除されません。贈り主の方にご連絡いただき、購入履歴からギフト受け取り用URLを再送していただくようお伝えください。
受け取ったギフトを利用しなかった場合、どうなりますか？
ギフトを利用しないまま有効期限・引換期限を超えると無効になります。その場合もキャンセルやご返金は承ることができませんのでご注意ください。
推奨環境について
プラスメッセージアプリ
最新バージョンOS
・Android OS 11.x以上・iOS 16.x以上
ブラウザ
OS標準ブラウザ（Android：Google Chrome、iOS：Safari）の最新バージョン※上記に当てはまる全ての端末での動作を保障するものではございません。
リリース記念キャンペーン
本キャンペーンは、2023年10月31日をもって終了しました。
キャンペーン期間
2023年9月12日(火)～10月31日(火)
特典・ご利用条件
期間中、「プラメギフト」でギフトを購入する際にPontaポイントを利用してお支払いいただくと、Pontaポイントお支払い分の最大40％を還元します。
- ※還元上限は1 au IDあたり200ポイント/期間となります。
- ※Pontaポイントを利用いただける支払い方法は、通信料金合算支払いとau PAYカード支払いです。
- ※期間中、複数回に分けてご購入された場合も対象です。
- ※UQ mobile「くりこしプラン＋5G」「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」以外のプランのお客さまは、auかんたん決済でPontaポイントをご利用いただけないため、本キャンペーンをご利用いただけません。
ポイント還元時期
2023年12月末頃までに還元
- ※還元されたPontaポイントはau PAY アプリ > ポイントやMy UQ mobileアプリよりご確認いただけます。
- ※諸事情により遅れる場合もございますのでご了承ください。
キャンペーンに関する注意事項
- 本キャンペーンへのエントリーは不要です。
- 還元するPontaポイントは、小数点以下切り捨てとなります。
-
ポイント加算時点で以下の場合は対象外となります
- au IDが削除または無効となっている、もしくは譲渡・承継している場合。
- au ID統合によりau IDを変更された場合。
- auかんたん決済の利用規約に反する行為、またはそのおそれがある場合 - 法人契約の方はキャンペーン対象外となります。
- 当社が不正と判断した場合、加算済ポイントの失効等させていただく場合があります。
- 本キャンペーンは予告なく期間の変更や中止、対象となる条件の変更を行う場合があります。
注意事項
プラメギフトについて
- 購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。
- 受け取りはどなたでもご利用いただけます。
- お支払いには、auかんたん決済（通信料合算支払い、au PAY カード支払い、au PAY 残高支払い）をご利用いただけます。povo2.0をご契約のお客さまは、プラメギフトでは通信料合算支払いをご利用いただけません。
- 必ず利用規約をお読みの上、ご利用ください。
「＋メッセージ（プラスメッセージ）」について
「＋メッセージ」アプリの対象機種はこちらよりご確認ください。2018年11月29日以降にauで発売を開始したケータイ（4GLTE）は公式アカウント機能をご利用いただけないため、サービスをご利用いただけません。
動作環境・Cookie情報の利用について
こちらのページでご確認ください。
https://www.kddi.com/terms/requirements/