プラメギフト

スマホで簡単に贈れる
便利に受け取れる・気持ちが伝わる

購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。
受け取りはどなたでもご利用いただけます。

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プラメギフト公式アカウントでは、
思わず贈りたくなる商品や
おトクなキャンペーン情報を配信中。
購入履歴等の確認にも便利です。

Step1 +メッセージアプリをダウンロード

Step2 公式アカウントをフォロー

※+メッセージの最新バージョンをダウンロードしてからタップしてください

簡単・便利なソーシャルギフト

ギフトの受け取り用URLを
相手の方にを送るだけなので

ちょっとした気持ちをすぐに贈れる
住所を知らなくても贈れる

eギフト

身近な店舗でいつでも
好きな商品に引き換えられる

配送ギフト

受け取る人が住所を入力して
好きなタイミングで受け取れる

贈り方

Step 1

相手やシーンに合ったギフトを選ぶ

Step 2

auかんたん決済で購入

Step 3

受け取りURLを送付

ギフトを演出 ギフトカードは2タイプ

通常カード

シンプルに気持ちを
贈りたい方向け

作成不要のシンプルなカード

リッチカード

写真や動画で
演出したい方向け

写真・動画などを自由に設定できるあなただけのカード

受け取り後のご利用方法

eギフト

店舗で好きな
商品に交換

受け取ったURLをタップして店舗で利用画面を表示し、好きな商品に交換

配送ギフト

配送先に
商品が届く

受け取ったURLをタップ、住所や受け取り日などを入力して商品が届く

※購入はau, UQ mobile, povoのお客さまがご利用いただけます。受け取りはどなたでもご利用いただけます。

ご利用シーン

ありがとう、お疲れさまの気持ちを伝える

頑張っている人への応援に

お誕生日やお祝いに、おめでとうを贈る

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※+メッセージの最新バージョンをダウンロードしてからタップしてください

よくある質問

自分用にギフトを購入することはできますか?

自分用のギフトも購入いただけます。ただし、通常カードかリッチカードどちらかの作成が必要となります。
購入したギフトのご利用は、購入完了画面や購入履歴に表示される「ギフトを自分で利用する」ボタンからご利用ください。

複数の人にギフトを贈れますか?

1つずつギフトを購入することで贈れます。購入したそれぞれのギフト受け取り用URLを、一人ひとりにお送りください。
ギフト受け取り用URLは誰でもアクセスすることができ、URLさえ知っていればギフトを利用することができますので、メッセージアプリのグループトークやSNS等でURLを公開してしまわないようご注意ください。

auかんたん決済に進むと「MPLE0272」のエラーが表示される

エラーの内容

プラメギフトでは、お客さまにより安心してご利用いただくために、auかんたん決済ご利用時のSMS認証を導入しており、決済画面へ進むと確認コード付きのSMSをお客さまのスマートフォンへ送付しております(注1)。
SMSの送付先は、お客さまのau IDに登録されている代表契約となり、その代表契約がau、UQ mobile、povo以外のご契約となっている場合に本エラーが表示されます(例:代表契約がauひかりのご契約になっている)。

対処方法

au IDに登録されている代表契約をau、UQ mobile、povoいずれかのご契約に変更してください。変更方法は下記のauのよくあるご質問ページからご確認をお願いします。
https://www.au.com/support/faq/detail/33/a00000000833/

お客さまのau IDにau、UQ mobile、povoのご契約が紐づいていない場合は、それらのご契約が紐づいている別のau IDでログインしなおしてください。

(注1)auかんたん決済のSMS認証については、詳しくはauかんたん決済サービスサイトをご覧ください。https://kantan.auone.jp/guide/sms_authentication/

購入後にキャンセルはできますか?

購入後のキャンセルや返金は承ることができません。

メッセージアプリのトーク画面でギフト受け取り用URL消してしまうと、ギフトは使えなくなりますか?

ギフト受け取り用URLが記載されたトーク(メッセージ)を削除しても、ギフトは削除されません。贈り主の方にご連絡いただき、購入履歴からギフト受け取り用URLを再送していただくようお伝えください。

受け取ったギフトを利用しなかった場合、どうなりますか?

ギフトを利用しないまま有効期限・引換期限を超えると無効になります。その場合もキャンセルやご返金は承ることができませんのでご注意ください。

推奨環境について

プラスメッセージアプリ

 最新バージョン

OS

 ・Android OS 11.x以上
 ・iOS 16.x以上

ブラウザ

 OS標準ブラウザ(Android:Google Chrome、iOS:Safari)の最新バージョン
 ※上記に当てはまる全ての端末での動作を保障するものではございません。

注意事項

プラメギフトについて

「+メッセージ(プラスメッセージ)」について

「+メッセージ」アプリの対象機種はこちらよりご確認ください。2018年11月29日以降にauで発売を開始したケータイ(4GLTE)は公式アカウント機能をご利用いただけないため、サービスをご利用いただけません。

動作環境・Cookie情報の利用について

こちらのページでご確認ください。
https://www.kddi.com/terms/requirements/

公式アカウントフォロー特典

特典内容

公式アカウント「プラメギフト」を対象期間中にフォローすると、10Pontaポイントをプレゼント。

対象期間

2023年12月7日(木)~ 終了日未定

ポイント加算時期

公式アカウントをフォローした日の翌々月末頃まで

特典に関する注意事項